Enthousiasme van klanten is extra motivatie voor Programic.
Als freelancer hield Bram van Dam van Programic zich al bezig met het binnenhalen van IT-projecten voor andere bureaus. Hij dacht mee met de klant over de beste oplossing voor hun bedrijf. Na verloop van tijd wilde Van Dam niet alleen projecten bedenken maar ook invloed hebben op de uitvoering. In Remco van Wolvenne vond hij een gelijkgestemde en samen startten ze Programic. Het enthousiasme van klanten is voor hen een extra motivatie.
Werken met gelijkgestemde professionals
‘Als freelancer vond ik het begin van een project, de ontwikkeling in samenwerking met de klant, erg leuk. Ik merkte echter dat de kwaliteit en het proces van de softwareontwikkeling vaak niet goed waren geborgd. Wat we aan de voorkant hadden verzonnen, werd niet naar wens gerealiseerd of projecten liepen uit.
Ik werd aan de voorkant ingehuurd als freelancer, maar ik wilde graag betrokken zijn op de hele keten zodat je met verschillende expertises waardevolle producten kunt leveren. Ik wilde met gelijkgestemde digitale professionals werken.’
Wat is leuk aan ondernemen?
‘Je ontwikkelt je als ondernemer maar ook als persoon. Als ik terugkijk naar mezelf was ik vier jaar geleden nog een jonge Bram en een startende ondernemer. Nu geef ik leiding aan een team en neem dagelijks belangrijke beslissingen.
Wat ik erg leuk vind is sparren met klanten en kansen zien. Snel de processen en uitdagingen van een klant doorgronden en dan enthousiast met ideeën en oplossingen komen om hen verder te helpen. Al dit dan resoneert bij de klant zorgt dat voor situaties waar hele mooie dingen gebeuren. We willen met ons enthousiasme voor digitale innovatie bedrijven écht verder helpen.’
Innoveren voor de klant
Programic levert maatwerk voor de klant. ‘Onze klanten hoeven zich niet aan te passen aan de software, we zorgen ervoor dat de software zich aanpast aan hen. We maken iedere dag nieuwe dingen die er niet zijn, we innoveren samen met de klant. Er zijn klanten die een bepaalde niche bedienen en geen software kunnen vinden om een efficiencyslag te maken. Daar gaan wij voor aan de slag.
Samenwerking is essentieel, de klant zijn expertise en wij de onze. We kijken naar de nieuwste technische mogelijkheden en die combineren we met de expertises en ambities van de klant. Het gewenste resultaat is het behalen van de doelstellingen van de klant, de softwareoplossing is het middel dat we daarvoor inzetten.’
Alleen dat ontwikkelen wat nodig is
Binnen softwareontwikkeling houdt Programic de MVP-gedachte (minimal viable product) aan. ‘We gaan geen gigantisch systeem maken om er vervolgens achter te komen dat er geen markt of draagvlak voor is. Wij kijken naar wat er minimaal in het systeem moet zitten en dat gaan we in een korte periode bouwen en blootstellen aan gebruikers. De ontvangen feedback gebruiken we om efficiënt te ontwikkelen wat echt nodig is.’
Hoe is je relatie met TweeDee?
We zijn heel erg tevreden met TweeDee. Zij doen de loonadministratie en de algehele administratie. Wanneer we voor een financiële, fiscale of juridische keuze staan die een bepaalde impact heeft of bezig zijn met een subsidie, kunnen we ze altijd raadplegen. Wim Derksen en Jeffrey Scheffer denken niet alleen als fiscalisten maar ook als ondernemers. Het is fijn dat we met ze kunnen sparren. Het is een soort tweede lijn die je kunt inschakelen als je met een bepaald vraagstuk zit. Verder hebben we opgemerkt dat TweeDee goed bekend staat in Deventer. Door met hen samen te werken, weten onze relaties dat onze financiën goed op orde zijn.